Definisi Riset Bisnis

Pengusaha adalah pengambil risiko, yang bersedia mempertaruhkan sejumlah besar uang dan waktu untuk membangun, meluncurkan, dan mengembangkan bisnis. Hanya karena Anda seorang pengambil risiko tidak berarti Anda tidak melihat sebelum Anda terjun ke danau. Melakukan riset bisnis yang cerdas dan menyeluruh mengurangi risiko Anda, dengan memberi Anda data yang tepat untuk membuat keputusan strategis. Riset bisnis membantu Anda mempelajari pasar dan pesaing Anda, sehingga Anda dapat menemukan solusi yang paling hemat biaya dalam rantai pemenuhan Anda.

Riset Pasar Kuantitatif dan Kualitatif

Riset pasar dipecah menjadi dua jenis utama: kuantitatif dan kualitatif. Riset pasar kuantitatif menentukan apakah ada kebutuhan dan keinginan di pasar untuk produk atau layanan Anda. Ini menentukan demografis target dan kemudian menetapkan seberapa besar pasar itu.

Misalnya, penjual vakum kelas atas mungkin menargetkan wanita yang sudah menikah dengan pendidikan perguruan tinggi dan tingkat pendapatan rumah tangga tertentu. Orang lain mungkin membeli produk Anda tetapi pasar ini akan memiliki uang untuk membeli produk kelas atas dan memahami manfaatnya.

Analisis kualitatif mempertimbangkan mengapa produk atau layanan Anda lebih baik daripada yang lain. Ini lebih dari sekadar menemukan celah di pasar yang disediakan oleh penelitian kuantitatif dan berusaha menjawab pertanyaan tentang bagaimana dan mengapa seseorang membutuhkan atau menginginkan produk Anda. Dengan melakukan penelitian ini, Anda akan mengembangkan "proposisi penjualan unik" Anda yang digunakan untuk pemasaran dan periklanan.

Analisis Pasar Kompetitif

Jika Anda telah melakukan analisis kualitatif dengan benar, Anda akan memulai analisis kompetitif. Analisis kompetitif melihat produk atau layanan Anda dan membandingkannya dengan pasar. Tapi itu selangkah lebih maju. Ini mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, serta peluang dan ancaman dari pesaing atau kekuatan luar seperti peraturan. Jenis analisis ini disebut juga Analisis SWOT.

Kekuatan Anda bisa saja unik atau produk baru, tetapi ini belum tentu benar. Kekuatan Anda bisa jadi bahwa Anda melakukan hal yang sama dengan yang ditawarkan pesaing lain tetapi Anda melakukannya dengan lebih sedikit. Kelemahannya mungkin kapitalisasi rendah, artinya Anda tidak memiliki uang yang sama untuk meluncurkan dan memasarkan produk seperti halnya pesaing yang lebih besar atau lebih mapan.

Sebagian besar peluang dan ancaman harus berasal dari bagian riset pasar tetapi mereka perlu melangkah lebih jauh, mengeksplorasi jumlah pesaing dan seberapa dekat mereka, dan untuk menentukan apakah ada undang-undang atau peraturan baru yang dapat menghambat penjualan Anda.

Solusi Operasi Bisnis

Overhead bisnis itu mahal. Kapan pun Anda dapat menghemat biaya tanpa mengorbankan kualitas produk atau layanan Anda, semakin menguntungkan perusahaan Anda. Inilah sebabnya mengapa meneliti solusi operasi sangat penting dan harus dilakukan secara teratur. Jangan berasumsi bahwa pemasok atau grosir yang Anda gunakan selama dua tahun terakhir masih yang terbaik atau termurah. Menelepon kompetitornya dan berbelanja untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik.

Metode pengiriman dan pemenuhan tidak hanya mengirimkan produk ke pelanggan lebih cepat tetapi juga dapat menghemat uang Anda. Teliti sistem otomasi seperti kios swalayan untuk pelanggan atau sistem titik penjualan terkomputerisasi dengan manajemen inventaris. Jenis penelitian ini dapat mengurangi biaya untuk mendapatkan produk Anda ke tangan konsumen, dan pada akhirnya dapat menghemat uang yang dapat diteruskan kepada konsumen atau dinikmati sebagai keuntungan bersih yang lebih tinggi.