Mengapa Kehadiran Bisnis Kecil Penting untuk Bisnis Besar?

Bisnis besar dan kecil ada dalam suatu ekosistem. Mereka mungkin bergantung satu sama lain dalam banyak hal. Meskipun tampak seolah-olah perusahaan besar dapat hidup tanpa ibu kecil dan muncul, nyatanya hubungan mereka sangat penting. Harvard Business School mengutip dua raksasa global, Microsoft dan Walmart, yang pada dasarnya bergantung pada jaringan pemasok, distributor, dan perusahaan outsourcing.

Rantai pasokan

Bisnis kecil sering kali menyediakan layanan penting untuk bisnis besar. Produsen besar yang membuat produk kompleks mengandalkan ratusan pemasok kecil untuk membuat suku cadang tertentu. Faktanya, pada tahun 2010, Business Roundtable menghasilkan laporan yang menunjukkan perusahaan multinasional AS mendapatkan hampir seperempat dari total input mereka dari bisnis kecil.

Inovasi

Penelitian dan pengembangan bisa menjadi rumit untuk bisnis besar, tetapi banyak ide kreatif sering kali datang dari bisnis kecil dan gesit. Perusahaan besar, yang dulunya memiliki operasi penelitian dan pengembangan yang ekstensif, sekarang semakin mencari start-up inovatif untuk bermitra atau membeli langsung. Bisnis kecil muncul dengan ide bagus, dan perusahaan besar mengambil tugas untuk mengkomersialkan dan memasarkannya. Sebuah laporan riset pasar 2012 memperkirakan bahwa pada 2018, perusahaan farmasi dan perangkat medis besar akan mengalihdayakan penelitian kontrak senilai $ 65 miliar ke entitas yang lebih kecil.

Pelanggan

Perusahaan kecil membentuk basis pelanggan penting bagi banyak bisnis besar, terutama perusahaan yang berorientasi pada layanan. Banyak perusahaan besar seperti Xerox atau Bank of America membuat solusi layanan bisnis kecil khusus secara tegas untuk mengembangkan sektor pasar ini. Produsen besar juga melakukan outsourcing penjualan ke perusahaan kecil, yang melakukan langkah terakhir menjual produk ke konsumen.

Tenaga kerja

Cenderung ada pintu putar antara bisnis besar dan kecil di industri serupa dalam hal tenaga kerja. Pekerja muda dengan energi dan ide mungkin memulai bisnis kecil mereka. Begitu mereka mendapatkan pengalaman, jenjang karier yang lebih panjang dan keuntungan yang lebih baik di perusahaan dapat menggoda mereka untuk pindah. Dengan demikian, bisnis besar mendapat manfaat dari pelatihan yang diberikan oleh perusahaan kecil.