Prosedur Ketidaksesuaian ISO

Organisasi Internasional untuk Standardisasi, juga dikenal sebagai ISO, adalah organisasi standardisasi industri terkemuka di dunia. Meskipun akronim ISO tidak berkorelasi dengan nama organisasi, akronim tersebut memiliki arti. ISO adalah versi singkat dari kata Yunani "isos" yang berarti "setara." Standar ISO memastikan bahwa produk diproduksi sesuai dengan tingkat kualitas tertentu. Item yang tidak memenuhi tingkat kualitas ini disebut tidak sesuai. Produk yang tidak sesuai harus ditangani oleh pabrikan untuk mencegahnya memasuki pasar.

Identifikasi

Produk yang tidak sesuai harus diidentifikasi sesegera mungkin untuk mencegah barang tersebut memasuki pasar. Program jaminan kualitas adalah kunci untuk mengidentifikasi produk yang tidak sesuai. Setelah mengidentifikasi produk yang tidak sesuai, ketidaksesuaian harus didokumentasikan sesuai dengan dokumen kontrol ISO. Setelah ketidaksesuaian diidentifikasi, perusahaan harus memutuskan tindakan apa yang harus diambil terkait item tersebut.

Mengolah lagi

Salah satu opsi yang dapat digunakan oleh pabrikan berkenaan dengan produk yang tidak sesuai adalah mengerjakan ulang item tersebut. Opsi ini hanya tersedia jika item dapat diperbaiki agar sesuai dengan standar ISO. Disposisi ini harus didokumentasikan sebelum menempatkan item kembali ke rantai pasokan.

Menyesal

Item yang tidak sesuai dan tidak dapat diperbaiki harus dikontrol. Namun, hanya karena item tersebut tidak sesuai untuk satu tujuan tidak berarti item tersebut tidak dapat digunakan untuk tujuan lain. Regrading mengacu pada tujuan ulang item untuk penggunaan yang berbeda dari aslinya, selama memenuhi standar kualitas untuk kategori penggunaan baru. Dokumentasi yang tepat diperlukan jika menggunakan disposisi ini.

Membatalkan

Item yang tidak sesuai yang tidak dapat dikerjakan ulang atau dinilai ulang pada dasarnya tidak dapat digunakan untuk tujuan produksi. Barang-barang ini harus dibuang agar tidak dimasukkan ke rantai pasokan. Mengikis suatu barang tidak selalu mengharuskannya dibuang ke tempat sampah; beberapa barang, seperti logam dan kertas, dapat didaur ulang. Perusahaan dapat memperoleh kembali sebagian kecil dari biaya produksi produk yang tidak sesuai dari hasil daur ulang. Jika disposisi ini digunakan, perusahaan harus mendokumentasikannya sebagaimana mestinya.

Kembali

Suku cadang tidak sesuai yang diterima dari pemasok harus dipisahkan dari suku cadang yang sesuai dan dikembalikan ke pemasok. Proses ini memastikan bahwa item yang tidak sesuai tidak masuk ke rantai pasokan dan memungkinkan perusahaan untuk menerima kredit hutang pada faktur mereka untuk item itu. Dokumentasi yang benar dan tepat harus digunakan saat mengembalikan produk yang tidak sesuai ke vendor.

Gunakan Item As-Is

Barang-barang yang memiliki ketidaksesuaian yang sangat kecil dapat diizinkan untuk dimasukkan ke rantai pasokan. Barang seperti itu tidak boleh berdampak negatif pada bentuk atau fungsi produk jadi. Disposisi ini juga harus didokumentasikan sesuai dengan aturan ISO.