Bagaimana Mengatasi Masalah Karyawan Dengan Masa Kerja
Tujuan dari proses masa jabatan bagi karyawan adalah untuk memberi mereka rasa keamanan kerja tertentu, sehingga mereka tahu bahwa mereka tidak bisa begitu saja dipecat atau dilepaskan begitu saja, seperti oleh atasan atau kolega yang marah dengan dendam. Namun, proses ini terkadang dapat menghalangi kemampuan manajer untuk mengatasi masalah - dan bahkan untuk mendisiplinkan - karyawan tetap jika diperlukan. Pertimbangkan beberapa pedoman untuk diikuti ketika Anda harus mengendalikan karyawan tetap karena perilaku profesional yang buruk.
1
Buat draf masalah secara tertulis. Penting untuk memiliki semacam garis waktu untuk karyawan bermasalah sehingga jika Anda harus pindah untuk memberhentikan mereka, Anda memiliki catatan tertulis tentang apa yang salah, dari awal sampai akhir. Buat daftar pengaduan, baik yang Anda saksikan atau dari staf manajemen atau kolega lain.
2
Jadwalkan konferensi dengan karyawan tersebut untuk membahas masalah tersebut. Beri dia keuntungan dari keraguan bahwa mungkin dia tidak menyadari bagaimana masalah tersebut mempengaruhi kemampuannya untuk melakukan pekerjaannya dengan benar atau bekerja dengan orang lain di sekitarnya. Bicarakan tentang rencana perbaikan dan tanyakan apakah Anda dapat memberikan sumber daya tambahan sebagai atasannya untuk membantunya meningkatkan secara profesional dan pribadi. Karena Anda harus menunjukkan alasan yang tepat untuk disiplin karyawan tetap, tegaskan kembali kepada karyawan apa peraturan itu dan fakta bahwa dia melanggarnya.
3
Minta dia untuk menandatangani formulir yang menyatakan bahwa Anda telah berbicara dan merinci rencana perbaikan. Ini sekali lagi menunjukkan bahwa karyawan tetap memahami dan mengakui bahwa ada masalah. Dokumen ini juga menunjukkan bahwa Anda telah sepakat - bersama - untuk mengambil langkah-langkah untuk memperbaikinya. Hal ini penting karena karyawan tetap menikmati rasa aman kerja yang begitu kuat, sehingga perlu ada pengakuan tertulis tentang masalah tersebut.
4
Kembangkan rencana disiplin progresif. Mungkin Anda sudah mulai dengan peringatan dan konferensi; setelah itu, susunlah rencana yang membahas apa yang terjadi jika masalah tetap ada dan langkah apa yang akan Anda ambil - seperti teguran tertulis, masa percobaan, cuti tidak dibayar atau penangguhan langsung - setelah itu untuk mencoba membuat karyawan membaik.
5
Pindah untuk memberhentikan karyawan jika tidak ada langkah di atas yang berhasil. Setelah Anda mencapai titik ini, konsultasikan dengan tim hukum Anda sebelum Anda melakukan hal lain. Mereka dapat memberi Anda nasihat tentang cara menangani karyawan tetap sehingga tidak kembali mengganggu Anda nanti. Jika tim hukum memberi izin kepada Anda, pastikan perwakilan sumber daya manusia membantu Anda, sehingga ketika masalah kepemilikan muncul, dia dapat membahas bagaimana hal itu memengaruhi proses ini.