Apa Artinya Ketika Volume Perusahaan Turun?

Bisnis kecil Anda akan mengalami puncak dan lembah dalam hal volume penjualan. Mengembangkan mata yang tajam untuk membedakan antara penurunan volume yang harus Anda perhatikan vs. yang hanya bersifat sementara sangatlah penting. Meskipun ketajaman ini tetap merupakan seni sebagai ilmu, Anda dapat membuat diri Anda sadar akan kondisi yang harus diperhatikan saat Anda memantau penurunan volume penjualan.

Penurunan Terkait Acara

Jika Anda melihat volume penjualan bisnis Anda tiba-tiba turun, cari peristiwa yang bisa memicu penurunan itu. Contohnya termasuk anggota tim penjualan yang mengalami kesulitan pribadi yang memengaruhi pekerjaannya dan kehilangan klien. Selain itu, peristiwa yang mengganggu di wilayah wiraniaga, seperti bencana alam, mungkin menyebabkan penurunan tersebut. Karena bulan yang sangat stres juga dapat menyebabkan volume penjualan turun, penting untuk memantau tingkat stres di kantor penjualan Anda. Bandingkan juga periode waktu terjadinya penurunan dengan waktu yang sama pada tahun sebelumnya; perusahaan Anda mungkin mengalami fluktuasi musiman dalam penjualan.

Penurunan Kronis

Jika Anda melihat penurunan volume penjualan yang stabil selama seperempat, masalahnya perlu perhatian segera. Jika Anda tidak dapat mengganti kehilangan klien utama, segera lakukan. Anda juga mungkin memiliki persaingan yang tidak Anda sadari; seseorang mungkin menurunkan harga Anda atau menawarkan layanan yang lebih baik. Kemungkinan lainnya adalah produk Anda sudah usang. Pasar mungkin menyertakan versi pesaing dari produk Anda yang memiliki fitur lebih baik atau menawarkan nilai lebih. Jangan mengabaikan masalah sikap. Jika tenaga penjualan Anda menjadi sinis atau tidak puas, bisnis Anda bisa jadi bermasalah. Ikuti panggilan penjualan dan periksa apakah Anda menemukan orientasi layanan dalam promosi staf Anda atau tidak. Bertemu dengan tim penjualan Anda dapat membantu Anda menemukan cara untuk menghidupkan kembali prospek peningkatan penjualan.

Pengukuran Waktu

Pengukuran volume penjualan sebaiknya dilakukan pada waktu yang sama setiap bulan atau triwulan. Jika tidak, Anda dapat membandingkan waktu penjualan puncak dengan waktu penjualan lambat yang terjadi secara teratur. Anda dapat mengukur penjualan tepat setelah penutupan kuartal, atau Anda dapat menghitung total penjualan pada hari kedua atau ketiga setiap bulan untuk bulan sebelumnya. Strategi tersebut memberi waktu kepada staf penjualan untuk menyelesaikan dokumen tentang transaksi tertutup.

Waktu Respon Pasar

Saat Anda melihat penurunan volume, perlu diingat bahwa situasi yang memengaruhi penurunan tersebut mungkin terjadi sebelum periode yang Anda ukur. Butuh waktu bagi angka penjualan untuk mencerminkan perubahan pasar. Dengan cara yang sama, upaya Anda untuk mengatasi penurunan volume mungkin membutuhkan waktu selama satu kuartal penuh untuk muncul dalam volume penjualan.