Pelatihan Karyawan Abad 21

Membangun tenaga kerja abad ke-21 melibatkan pengembangan pelatihan yang sejalan dengan kebutuhan teknologi informasi. Microsoft memperkirakan bahwa pada tahun 2014, lebih dari tiga perempat pekerjaan di Amerika Serikat akan membutuhkan beberapa tingkat keterampilan komputer. Membuat dan memelihara program pelatihan melibatkan penilaian, perancangan, pengembangan, penerapan dan pemantauan program instruksional. Untuk memenuhi harapan siswa, kursus pelatihan harus interaktif dan dipersonalisasi. Pelatihan karyawan di abad ke-21 semakin banyak menggunakan alternatif pembelajaran jarak jauh dari perangkat lunak konferensi berbasis web dan pelatihan berbasis web serta solusi pembelajaran yang diterapkan ke perangkat seluler.

fitur

Program pelatihan yang efektif yang mendukung angkatan kerja abad ke-21 terus menggunakan ruang kelas tradisional tetapi berfokus pada pendekatan pembelajaran dan pengembangan yang lebih dipersonalisasi. Instruktur mencoba untuk menghindari memberikan ceramah yang berulang dan membosankan dan memasukkan elemen multimedia, seperti audio, video dan simulasi untuk meningkatkan pengalaman. Pengalaman langsung berkontribusi pada pembelajaran dan pengembangan. Partisipasi, termasuk diskusi langsung serta penggunaan teknologi media sosial, seperti wiki, blog, dan forum, memastikan bahwa siswa menjalin hubungan satu sama lain. Latihan bermain peran membantu peserta belajar mengembangkan keterampilan profesional seperti mendengarkan, bernegosiasi, dan mengatasi keberatan.

Manfaat

Berinvestasi dalam menciptakan pelatihan keterampilan di tempat kerja membantu karyawan memperoleh pengetahuan dan bekerja di tingkat yang lebih tinggi di tempat kerja. Kepuasan kerja mengarah pada peningkatan tingkat retensi karyawan, mengurangi kebutuhan perekrutan karyawan baru atau kegiatan pelatihan. Berinvestasi dalam pengembangan pelatihan dan sistem manajemen pembelajaran untuk menangani pendaftaran, perencanaan, akses, dan evaluasi memanfaatkan teknologi untuk membuat pelatihan tersedia bagi semua orang. Memastikan bahwa pekerja mendapatkan instruksi yang relevan dan terkini membantu mempertahankan tenaga kerja kompetitif yang menghasilkan produk dan layanan berkualitas.

Jenis

Jenis pelatihan karyawan abad ke-21 mencakup pelatihan kelas yang ditawarkan di pusat pelatihan perusahaan, lembaga pendidikan, dan pusat komunitas. Berfokus pada pelajar, program pelatihan lainnya mencakup opsi yang dapat diatur sendiri, seperti podcast audio, siaran web video, dan pelatihan berbasis web, termasuk simulasi dan demonstrasi. Evaluasi dan pengujian, untuk program sertifikasi, biasanya juga dilakukan secara online. Kesempatan belajar mandiri untuk angkatan kerja abad ke-21 memberikan alternatif penjadwalan yang fleksibel untuk profesional yang sibuk.

Pembelajaran Individual

Kemajuan teknologi memungkinkan pembelajaran dipersonalisasi dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Manajer dan karyawan bekerja sama untuk menentukan rencana pengembangan guna memajukan pertumbuhan karier, mencari peluang yang melengkapi aktivitas pelatihan saat ini dan program pengembangan tenaga kerja. Kesenjangan keterampilan kinerja memicu upaya pengembangan proyek pelatihan baru dan harus diselaraskan dengan tujuan strategis perusahaan. Perencanaan yang efektif memastikan bahwa semua karyawan memperoleh keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam tugas pekerjaan tertentu.

Wawasan Ahli

Mengukur dampak bisnis setelah pelatihan menentukan laba atas investasi. Program pelatihan abad ke-21 perlu memastikan bahwa sumber daya perusahaan digunakan dengan biaya yang efektif karena anggaran cenderung terbatas. Daripada mewajibkan serangkaian kursus, mengaitkan anggaran pelatihan dengan hasil tertentu akan menghasilkan hasil yang lebih terukur. Kemudian, ketika kinerja meningkat, dampak positif dari pelatihan dapat ditunjukkan dengan jelas.