Masalah & Tantangan SDM

Departemen sumber daya manusia organisasi Anda memiliki tanggung jawab tingkat tinggi, mulai dari merancang struktur kompensasi dan tunjangan hingga menyelesaikan masalah hubungan karyawan secara adil dan setara. Keahlian staf sumber daya manusia Anda adalah salah satu sumber daya perusahaan Anda yang paling berharga, dan dengan demikian, tim kepemimpinan eksekutif lebih siap untuk menangani tantangan di seluruh perusahaan karena mengetahui bahwa pemimpin sumber daya manusia yang kompeten dan timnya memimpin tenaga kerja.

Hubungan Karyawan

Memperkuat hubungan majikan-karyawan merupakan tujuan penting bagi departemen sumber daya manusia di organisasi mana pun. Hubungan karyawan adalah bagian dari sumber daya manusia yang menangani masalah dan keluhan karyawan. Selain itu, spesialis hubungan karyawan bekerja untuk menentukan tingkat kepuasan kerja dengan melakukan survei opini karyawan. Masalah lain yang menjadi perhatian spesialis hubungan karyawan adalah melakukan audit departemen, mengkoordinasikan sistem manajemen kinerja dan membuat kebijakan tentang perilaku dan perilaku karyawan.

Masalah yang dihadapi spesialis hubungan karyawan adalah sikap karyawan yang mencerminkan semangat kerja karyawan yang rendah, perputaran sukarela dan tidak sukarela yang tinggi, dan menyelidiki keluhan karyawan yang diajukan ke lembaga penegak federal atau negara bagian. Spesialis hubungan karyawan juga bertanggung jawab untuk mengelola masalah keragaman dan sebagian bertanggung jawab atas pengelolaan keragaman. Artikel Manajemen Tenaga Kerja "Diversity of a Different Color" membahas pergeseran program keberagaman. Keragaman sedang dalam transisi dari fokus aslinya pada tenaga kerja dan mengalihkan perhatiannya ke pasar, atau basis klien tempat bisnis bersaing. Ini sangat berbeda dari aktivitas yang mengharuskan perusahaan untuk mematuhi undang-undang antidiskriminasi, yang merupakan tantangan utama bagi spesialis hubungan karyawan.

Kompensasi dan keuntungan

Anda ingin perusahaan Anda menguntungkan, dan Anda ingin membangun bisnis yang membanggakan basis karyawan yang bangga dan berkinerja tinggi. Spesialis kompensasi departemen sumber daya manusia diberi tanggung jawab untuk memastikan perusahaan membayar upah yang kompetitif dan menawarkan paket tunjangan yang menarik dan komprehensif. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui survei rutin terhadap pengusaha yang sebanding di wilayah geografis yang sama atau industri yang sama. Selain itu, spesialis kompensasi menjaga hubungan jaringan dengan rekan dan pesaing mereka. Jenis hubungan ini mendorong pertukaran informasi yang membantu untuk menentukan seberapa kompetitif upah dan tunjangan organisasi Anda.

Spesialis kompensasi sering menghadapi tantangan yang mengharuskan mereka untuk membenarkan peningkatan anggaran agar tetap kompetitif dan menarik kandidat pekerjaan terbaik dan paling berbakat. Bahkan jika gaji dan tunjangan bukan prioritas pertama bagi beberapa pencari kerja, itu adalah faktor yang harus dipertimbangkan secara serius saat melihat calon pemberi kerja. Spesialis kompensasi bekerja dengan pemimpin sumber daya manusia dan terkadang kepemimpinan eksekutif untuk mengusulkan rekomendasi anggaran.

Manajemen kinerja

Mengembangkan sistem manajemen kinerja merupakan tantangan bagi sebagian besar departemen sumber daya manusia, karena ada begitu banyak elemen penting untuk proses tersebut. Manajemen kinerja adalah sistem di mana pemberi kerja dapat menentukan kecocokan pekerjaan, produktivitas individu dan tim, bakat, keahlian profesional dan keterampilan teknis. Dalam artikelnya "Sumber Daya Manusia: Masalah Besar", kontributor Bloomberg Business Week Marshall Goldsmith mengatakan, "Perusahaan selalu berjuang untuk mengukur dan melacak program dan aktivitas mereka yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan tingkat keterlibatan orang."

Sebuah bisnis kecil yang relatif baru dengan tenaga kerja yang tidak berpengalaman sangat menantang - spesialis pelatihan sumber daya manusia dapat mengembangkan kurikulum yang meningkatkan keterampilan pengawasan dan manajemen. Supervisor dan manajer Anda bertanggung jawab untuk melakukan penilaian kinerja karyawan; oleh karena itu, mereka harus sepenuhnya kompeten dan nyaman dalam mengevaluasi karyawan secara menyeluruh dan obyektif. Selain itu, karyawan perlu menyadari cara kerja sistem manajemen kinerja dan cara terbaik untuk memenuhi ekspektasi pekerjaan guna meningkatkan kinerja pekerjaan mereka. Komunikasi mungkin menjadi masalah dalam hal ini. Para karyawan dan manajer seringkali takut dengan penilaian kinerja tahunan karena begitu banyak yang dilakukan secara tidak tepat dan tidak efektif.