Surat Tindak Lanjut ke Prospek Penjualan
Seorang prospek penjualan yang potensial memiliki banyak pesan yang memperebutkan waktu dan perhatiannya. Mengirim surat tindak lanjut ke prospek penjualan adalah tindakan penting, karena ini menunjukkan bahwa Anda tertarik untuk melayani kebutuhannya. Surat tindak lanjut juga diperlukan karena sering kali dibutuhkan banyak upaya untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.
Pengaturan waktu
Segera tindak lanjuti dengan prospek setelah bertemu dengannya atau setelah dia menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda. Tanggapan langsung mengesankan sebagian besar prospek karena menyampaikan bahwa perusahaan Anda dikelola dengan baik, tertarik pada bisnis mereka, dan cepat.
Pendekatan Sekuensial
Kembangkan urutan surat tindak lanjut dengan prospek untuk mempertahankan kesadaran teratas, sehingga penawaran Anda tetap berada di depan prospek sementara dia mempertimbangkan pemasok lain. Banyak organisasi penjualan hanya menindaklanjuti satu kali dengan surat penjualan. Pesan tindak lanjut yang sopan dan konsisten akan membedakan perusahaan Anda dari pesaing.
Perhatian
Semua surat prospek penjualan tindak lanjut Anda harus segera menarik perhatian prospek dan memberinya alasan untuk membaca seluruh surat Anda. Kembangkan judul yang menarik perhatian untuk setiap huruf. Judul adalah iklan untuk surat penjualan. Jika ditulis dengan benar, prospek akan terus membaca.
Grabbers
Masukkan tangan-tangan di surat penjualan Anda. Grabbers adalah sisipan surat tiga dimensi. Jika calon pelanggan menerima surat yang memiliki sisipan, karena alasan keingintahuan saja dia mungkin akan membuka surat itu. Salah satu contoh sisipan adalah aspirin dengan kata-kata seperti "Apakah masalah pemesanan menyebabkan Anda sakit kepala? Saya menulis tentang solusi yang akan membuat semua masalah pemesanan Anda hilang. "
Panggilan untuk bertindak
Setiap surat tindak lanjut harus menyertakan ajakan bertindak. Ajakan bertindak meminta prospek untuk melakukan sesuatu setelah membaca surat tersebut. Misalnya, "Angkat telepon dan hubungi kami di 555-1212 untuk mempelajari lebih lanjut tentang program diskon khusus kami."
Kelangkaan
Gunakan kelangkaan sebagai alasan prospek untuk mengambil tindakan. Misalnya, “Harga diskon khusus ini hanya tersedia hingga akhir bulan. Hemat uang sekarang dengan melakukan pemesanan. Anda dan dompet Anda akan senang melakukannya. "
Pelacakan dan Pengujian
Lacak semua hasil dari surat penjualan Anda. Surat mana yang membuat prospek mengambil tindakan? Uji terus berbagai surat tindak lanjut kepada prospek penjualan untuk menentukan mana yang terbaik.