Bagaimana Meningkatkan Produktivitas Tenaga Penjualan
Ketika berbicara tentang tenaga penjualan Anda, produktivitas adalah tentang memastikan Anda membuat agen Anda tetap terlibat dalam aktivitas yang mengarah pada hasil penjualan. Terserah Anda untuk menghilangkan sebanyak mungkin rintangan yang mencegah profesional penjualan menjual dan menjaga tim Anda tetap termotivasi dan bertekad untuk melampaui target penjualan yang telah ditetapkan.
Ini Semua Tentang Sikap
Jika tenaga penjualan Anda kempes, hampir pasti pendapatan penjualan juga akan turun. Anggota tim penjualan Anda harus termotivasi untuk melakukan di atas ekspektasi agar Anda memiliki peluang untuk meningkatkan produktivitas. Pastikan Anda menyadari apakah semangat kerja tinggi atau rendah dalam organisasi Anda dan Anda memahami alasannya. Mengawasi budaya perusahaan sama pentingnya dengan memperhatikan intinya. Atasi masalah apa pun yang mungkin dimiliki tim penjualan Anda tentang masalah yang mengurangi perolehan pendapatan penjualan.
Alat dan Dukungan Itu Penting
Semakin banyak tenaga penjualan Anda terhambat oleh kegiatan administrasi dan administrasi, semakin sedikit waktu yang mereka miliki untuk berinteraksi dengan pelanggan dan prospek. Mungkin ada baiknya untuk mengadakan rapat dengan manajer TI, pemasaran, dan penjualan Anda untuk membahas alat apa yang dapat diterapkan untuk membuat tenaga penjualan Anda lebih efisien dan membuat mereka tetap fokus untuk memenangkan bisnis bagi perusahaan. Misalnya, sebagai praktik terbaik, sebagian besar organisasi penjualan menggunakan beberapa jenis perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan untuk memberi agen penjualan kemampuan melacak data dan pencapaian penting pelanggan. Ini dapat membantu agen melacak peluang dengan lebih baik saat mereka maju melalui jalur penjualan.
Manajemen Akun Cerdas
Perusahaan yang paling produktif memastikan bahwa akun dengan prioritas tinggi dikelola oleh profesional penjualan yang paling berpengalaman dan terampil. Berikan pelatihan dan pelatihan yang dibutuhkan perwakilan penjualan yang kurang berpengalaman atau terampil yang mereka butuhkan dengan tujuan akhir membuat mereka mengelola akun utama setelah mereka mencapai penguasaan keterampilan tertentu. Evaluasi ulang kepribadian dan keahlian anggota tenaga penjualan Anda untuk menentukan perwakilan mana yang paling mampu menangani vertikal tertentu, seperti perusahaan jasa hukum, real estat, atau manufaktur. Saat Anda mencocokkan eksekutif akun yang tepat dengan wilayah yang tepat, Anda akan melihat peningkatan produktivitas seiring dengan peningkatan pendapatan penjualan.
Penghargaan dan Pengakuan
Perusahaan riset Gallup melakukan studi yang menemukan retensi dan produktivitas terkait langsung dengan penghargaan dan pengakuan yang diterima karyawan. Profesional penjualan senang menang dan menikmatinya saat pencapaian mereka dipuji dan insentif diberikan untuk kinerja yang patut dicontoh. Perusahaan paling produktif memberikan umpan balik rutin dan berkelanjutan kepada karyawan dan menjadikan penghargaan dan pengakuan sebagai bagian integral dari budaya penjualan mereka.
