Negatif dari Hubungan Masyarakat Bayar-untuk-Kinerja

Perusahaan yang tidak mampu membayar pengikut bulanan untuk agen hubungan masyarakat dapat memilih untuk menyewa agen PR dengan dasar pembayaran per kinerja. Ini berarti agensi PR dibayar untuk setiap kali klien disebutkan oleh media, baik online, cetak, atau di TV. Meskipun ada beberapa keuntungan dari metode ini, terutama secara finansial, ada juga beberapa kerugiannya. Sebelum memilih untuk menggunakan pay-per-performance, Anda harus memahami sisi negatifnya dan melihat apakah Anda bersedia menggunakannya.

Penetapan Harga yang Sulit

Agensi yang menggunakan biaya bayar-per-kinerja untuk setiap penempatan media, tetapi mungkin sulit untuk memberikan harga asli pada nilai PR. Hal ini pada akhirnya dapat mengakibatkan PR yang kurang membantu menerima pembayaran yang lebih tinggi daripada penempatan yang lebih baik. Misalnya, jika Anda membayar berdasarkan lamanya penyebutan, agen humas Anda mungkin akan bekerja lebih keras agar Anda mendapatkan artikel utama di koran lokal daripada penyebutan satu baris di majalah nasional. Namun, majalah nasional mungkin sebenarnya memberi Anda prestise dan kredibilitas yang lebih baik.

Fokus Terbatas

Saat menggunakan pay-per-performance, agen PR hanya berfokus pada berapa kali kliennya disebutkan oleh sumber media. Ini berarti bahwa semua layanan lain yang biasanya disediakan oleh agensi PR dikorbankan untuk tujuan tunggal ini. Agen PR yang baik dapat membuat situs media sosial untuk perusahaan dan memposting pembaruan ke situs secara teratur. Seorang agen PR dapat menjawab pertanyaan dari publik. Seorang agen PR juga menangani komunikasi krisis. Ketika sebuah perusahaan mendapat tekanan buruk atau produk rusak, agen PR tahu bagaimana menangani situasi tersebut sehingga perusahaan keluar tanpa cedera sebisa mungkin. Dengan mempekerjakan PR hanya berdasarkan gaji per kinerja, layanan ekstra ini dikorbankan.

Hubungan media

Agen hubungan masyarakat yang baik menghabiskan banyak waktu untuk mengembangkan hubungan dengan anggota media. Mereka membangun hubungan baik dan bahkan membantu media dengan pertanyaan-pertanyaan publisitas yang tidak berhubungan dengan klien sehingga perwakilan media akan lebih mungkin mendatangi mereka di masa depan. Meskipun jenis pembangunan hubungan ini mungkin tidak langsung menghasilkan dividen yang tinggi, hal itu dapat mengakibatkan penempatan media besar di kemudian hari. Tetapi ketika biro iklan dibayar untuk kinerjanya, mungkin perlu fokus pada penempatan segera daripada imbalan yang lebih besar yang lebih memakan waktu.

Sangat Mahal

Pada akhirnya, biro iklan yang membayar-per-kinerja yang sukses mungkin benar-benar menghabiskan biaya lebih banyak daripada menyewa perusahaan dengan gaji bulanan atau tahunan tradisional. Jika biro iklan berhasil, perusahaan Anda ditempatkan di sejumlah outlet media dengan harga lebih tinggi dan kesuksesan melahirkan lebih banyak kesuksesan, Anda mungkin mendapati diri Anda melebihi anggaran. Hal ini dapat menyebabkan pemutusan hubungan, karena tujuan biro iklan untuk mendapatkan penempatan sebanyak mungkin dapat bertentangan dengan kebutuhan keuangan klien.