Alat Pemasaran Internal

Pemasaran terbagi dalam dua kubu: eksternal dan internal. Pemasaran eksternal mengacu pada alat pemasaran tradisional seperti iklan, yang bertujuan untuk mengembangkan kesadaran konsumen yang tidak tahu tentang bisnis kecil Anda. Pemasaran internal menargetkan mereka yang tahu tentang bisnis Anda - seperti karyawan dan klien saat ini - dan meminta dukungan mereka dalam mengembangkan citra merek yang kuat secara internal. Alasan di balik pemasaran internal adalah bahwa bisnis kecil dapat menggunakan karyawannya sendiri untuk mempromosikan manfaat produk atau jasanya, sebuah strategi yang menghemat biaya pemasaran eksternal dan memperkuat merek secara keseluruhan. Beberapa alat pemasaran internal yang paling efektif mencakup kampanye peluncuran internal, karyawan yang berpengaruh, acara yang ditargetkan, dan pelatihan.

Kampanye Peluncuran Internal

Kampanye peluncuran internal adalah platform pemasaran yang menargetkan karyawan. Kampanye ini berlangsung sebelum wahyu publik tentang kampanye yang sama. Kampanye peluncuran internal adalah alat pemasaran internal yang sangat efektif karena membangkitkan antusiasme untuk kampanye di antara karyawan yang akan bertugas mengelolanya. Dengan demikian, pada saat kampanye menggebrak masyarakat, momentum sudah berjalan lancar. Peluncuran internal juga memungkinkan bisnis kecil mengatasi beberapa masalah sebelum kampanye ditayangkan ke konsumen.

Karyawan Berpengaruh

Karyawan berpengaruh dalam organisasi sering berfungsi sebagai alat pemasaran internal yang efektif. Karyawan ini biasanya adalah anggota organisasi non-manajerial, sangat terlihat dan dikagumi. Contohnya mungkin termasuk programmer atau wiraniaga yang sangat berbakat. Seringkali karyawan ini membentuk opini di dalam bisnis Anda, jadi mendapatkan masukan mereka tentang kampanye pemasaran sebelum disampaikan kepada konsumen sering kali mendorong dukungan dari karyawan lain.

Acara

Peristiwa yang menargetkan karyawan dengan cara yang positif mewakili alat pemasaran internal berharga lainnya. Acara dapat menampilkan bakat karyawan lainnya, seperti kompetisi Voice of McDonald's, di mana karyawan McDonald's dari seluruh dunia bersaing untuk bernyanyi di konferensi pameran dagang tahunan perusahaan dan memenangkan hadiah utama $ 25.000. Acara semacam itu memiliki tujuan ganda untuk memberi penghargaan kepada karyawan dan meningkatkan citra merek di mata konsumen.

Latihan

Program pelatihan mewakili alat pemasaran internal lain yang berguna. Tim karyawan yang terlibat dalam pengalaman belajar bersama cenderung mengembangkan jaringan dukungan sosial di antara mereka sendiri yang memajukan tujuan pemasaran internal dari keterlibatan karyawan dengan organisasi, serta meningkatkan kepuasan kerja.