Bagaimana Menerapkan Skema Klasifikasi Hofstede dalam Konteks Pemasaran Global

Ketika perusahaan Anda terlibat dalam pemasaran global, upaya promosi Anda harus menarik konsumen dalam budaya yang berbeda. Psikolog Dr. Geert Hofstede mengumpulkan data budaya mulai tahun 1970-an dan pada 2010 telah menetapkan enam dimensi budaya yang menentukan sistem nilai nasional dan sikap konsumen individu di negara-negara tersebut. Agar pemasaran Anda efektif, Anda harus menyesuaikan pendekatan pemasaran Anda untuk memperhitungkan sikap ini.

Jarak kekuasaan

Budaya dengan jarak kekuasaan tinggi memiliki hierarki yang kuat dan pemimpin yang kuat. Keputusan sering kali dibuat oleh kepala keluarga dan manajer puncak daripada melalui diskusi dan kerja tim. Pemasaran Anda di negara-negara seperti itu harus menarik kepemimpinan dengan menekankan bagaimana produk menciptakan manfaat bagi seluruh keluarga atau perusahaan, membuat kepemimpinan mereka lebih berhasil. Untuk negara-negara dengan jarak daya rendah, Anda harus menjangkau banyak orang atau pekerja biasa yang akan mendiskusikan produk dan mencapai konsensus. Manfaat yang Anda promosikan harus mempermudah tugas mereka.

Individualisme dan Ikatan Komunitas

Untuk negara dengan individualisme tinggi, promosi Anda dapat menargetkan orang dengan menekankan bagaimana produk Anda akan menguntungkan mereka. Kebebasan individu, menghemat waktu dan menghargai diri sendiri adalah tema yang efektif. Untuk pasar individualisme rendah dengan ikatan komunitas yang kuat, Anda harus memasarkan ke seluruh komunitas dan menjelaskan bagaimana, jika anggotanya membeli produk Anda, komunitas akan melihat manfaatnya.

Maskulinitas dan Peran Tradisional

Pasar dengan maskulinitas tinggi membedakan antara peran laki-laki dan perempuan. Anda harus mengevaluasi budaya untuk memastikan pemasaran Anda menargetkan gender yang tepat untuk setiap produk seperti yang ditentukan oleh budaya tertentu. Pasar dengan maskulinitas rendah mempromosikan kesetaraan seksual dan merespons secara negatif promosi berorientasi gender. Untuk pasar ini, pendekatan netral yang menarik bagi pria dan wanita adalah tepat.

Toleransi ambiguitas

Beberapa budaya berkembang pesat dalam ambiguitas sementara yang lain berusaha menghindarinya. Anda harus mengevaluasi pasar Anda untuk menentukan jenis budaya dan menyesuaikan promosi Anda. Budaya dengan penghindaran ambiguitas tinggi lebih suka memiliki karakteristik produk yang dijabarkan secara jelas dengan jaminan keuntungan dan fitur spesifik. Budaya yang tidak mencoba menghindari ambiguitas menerima promosi gaya hidup, generalisasi tentang produk Anda, manfaat tersirat, dan referensi untuk perubahan positif.

Orientasi jangka panjang

Orientasi jangka panjang suatu budaya menentukan apakah ia difokuskan pada tradisi dan kaitannya dengan masa lalu atau di masa depan. Budaya timur cenderung memiliki skor orientasi jangka panjang yang tinggi sedangkan skor masyarakat barat lebih rendah. Pemasaran Anda harus mempertimbangkan orientasi tersebut dengan menyesuaikan promosi ke dalam struktur tradisional untuk pasar dengan skor orientasi jangka panjang yang tinggi dan menekankan manfaat jangka pendek untuk pasar dengan skor rendah.

Indulgensi dan Kepuasan Cepat

Budaya kesenangan yang tinggi menghargai waktu luang, olahraga, dan standar seksual yang santai. Budaya indulgensi rendah memiliki batasan sosial yang ketat dengan kebebasan individu yang lebih sedikit. Di mana promosi berdasarkan daya tarik seks mungkin efektif dalam budaya kesenangan tinggi, itu akan gagal dalam masyarakat yang terkendali. Dalam budaya pemanjaan rendah, Anda dapat mempromosikan manfaat sosial dari produk Anda, kegunaannya atau bagaimana kesesuaiannya dengan tatanan sosial yang ada.