Bagaimana Mengembangkan Orientasi Staf yang Lebih Baik

Orientasi staf yang efektif membuat karyawan baru merasa diterima di perusahaan dan percaya diri dalam menjalankan tugas pekerjaan barunya dengan benar. Hal ini meningkatkan tingkat retensi karyawan dan mencegah masalah masa depan dengan melatih kembali karyawan yang tidak berorientasi dengan benar dan dengan menebus pekerjaan yang dilakukan dengan buruk atau lambat karena kurangnya pelatihan.

Evaluasi Program Saat Ini

Sebelum memutuskan bagaimana membuat orientasi Anda lebih baik, pelajari apa saja kekuatan dan kelemahan program saat ini. Buat survei rahasia untuk diisi oleh karyawan saat ini mengenai pengalaman mereka dengan orientasi ketika mereka mulai di perusahaan. Tanyakan kepada karyawan bagaimana mereka disambut, seberapa percaya diri mereka setelah hari pertama, apa kekuatan dari orientasi itu dan apa kelemahannya. Secara khusus, tanyakan apa yang ingin dibahas oleh karyawan selama orientasi yang tidak ada. Kumpulkan hasil untuk mengidentifikasi area utama yang perlu Anda ubah dan apa yang harus Anda pertahankan sebagaimana adanya.

Perbarui Buku Pegangan Karyawan

Salah satu cara terbaik untuk melengkapi orientasi staf verbal Anda adalah dengan memberikan buku pegangan karyawan kepada semua karyawan baru. Kumpulan materi tertulis ini memberikan banyak detail yang perlu diketahui oleh semua karyawan baru, yang menyederhanakan orientasi verbal dan memungkinkan perusahaan untuk lebih fokus pada pelatihan khusus selama orientasi. Jika Anda tidak memilikinya, buat buku pegangan karyawan yang memberikan gambaran umum tentang sejarah perusahaan, memberi tahu karyawan baru tentang struktur perusahaan dan menjawab pertanyaan dasar tentang parkir, kode pakaian, tunjangan, cuti, dan penjadwalan. Berikan buku pegangan kepada karyawan baru untuk dilihat sebelum mereka tiba pada hari pertama mereka dan untuk diikuti selama orientasi.

Atur Jadwal

Orientasi staf tidak harus dilakukan pada hari pertama karyawan. Sebaliknya, tetapkan jadwal yang menyertakan bagian orientasi tambahan setiap hari untuk minggu pertama. Dengan cara ini, Anda dapat fokus untuk mendapatkan semua informasi yang diperlukan ke dalam setiap sesi dan menjaga karyawan agar tidak kelebihan beban dengan informasi yang tidak akan dia ingat. Misalnya, hari pertama mungkin termasuk tinjauan umum tujuan perusahaan, tur fasilitas, perkenalan dengan orang-orang penting di departemen karyawan dan tinjauan tugas utama karyawan dan prosedur harian untuk bekerja dan memulai. Tindak lanjuti dengan ikhtisar kebijakan perusahaan pada hari berikutnya, pengenalan gambaran besar tentang klien perusahaan, model bisnis umum dan bagaimana karyawan menyesuaikan diri pada hari berikutnya,manfaat dan mengambil cuti pada hari berikutnya dan sisa peluang dan berakhir pada hari terakhir. Setelah sesi orientasi setiap hari, pasangkan karyawan tersebut dengan seorang teman di departemen untuk membimbingnya melalui tugasnya.

Bagikan Tugas Orientasi

Mendengarkan orang yang sama selama orientasi bisa jadi membosankan, jadi kembangkan orientasi yang melibatkan banyak staf yang memimpin bagian orientasi. Seseorang dalam manajemen dapat memberikan gambaran umum perusahaan, seorang anggota staf administrasi dapat memberikan gambaran umum tentang fasilitas, perlengkapan dan prosedur, seorang karyawan sumber daya manusia dapat memberikan rincian tentang manfaat dan kepala departemen dapat memperkenalkan karyawan tersebut pada fungsi pekerjaan spesifiknya. Membagi tugas memungkinkan setiap orang yang terlibat dalam orientasi untuk membicarakan hal-hal di bidang keahliannya dan memperkenalkan staf baru kepada banyak individu di perusahaan. Ditambah, memiliki tim antardepartemen yang mengembangkan orientasi memastikan bahwa itu adalah pendekatan yang seimbang dengan perspektif yang beragam.