Bagaimana Mendisiplinkan Manajer

Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki tugas untuk memastikan bisnis tersebut berjalan dengan baik. Bagian dari tugas itu melibatkan menjaga ketertiban di tempat kerja. Ketika karyawan menolak untuk mengikuti kebijakan perusahaan, adalah tugas manajer untuk mendisiplinkan mereka. Ketika manajer tidak mengikuti kebijakan perusahaan, beban untuk mengoreksi tindakan manajer melalui tindakan disipliner menjadi beban Anda. Seorang manajer harus memiliki pemahaman yang jelas tentang benar dan salah, tetapi itu tidak berarti Anda harus segera memberhentikan seorang manajer yang tindakannya jelas-jelas melanggar kebijakan perusahaan.

1

Kumpulkan bukti kesalahan manajer. Bukti tersebut bisa berupa testimoni karyawan, bukti video atau bukti fisik. Jika Anda mendekati manajer tanpa bukti konkret, sulit untuk mengajukan kasus tindakan disipliner.

2

Undang manajer ke kantor Anda. Mulailah percakapan dengan menjelaskan bahwa Anda bertemu dengannya untuk membahas perilaku yang tidak dapat diterima. Periksa setiap bukti dan jelaskan bagaimana dia gagal mematuhi kebijakan perusahaan. Misalnya, jika tiga karyawan mengklaim bahwa dia mencaci mereka di depan pelanggan, jelaskan bahwa tidak ada kebijakan toleransi untuk berteriak dan mencaci karyawan.

3

Beri tahu manajer bahwa ketika dia menandatangani kontraknya, dia setuju untuk mengikuti aturan dan kebijakan perusahaan. Jelaskan bahwa Anda mengharapkan manajer dan supervisor untuk mempertahankan tingkat profesionalisme yang lebih tinggi daripada karyawan.

4

Uraikan langkah-langkah disipliner yang akan Anda ambil sebagai hasil dari tindakan manajer. Untuk pelanggaran pertama, apa pun mulai dari peringatan tertulis hingga cuti tidak dibayar dapat diterima, tergantung pada pelanggarannya. Jika pelanggarannya serius dan mungkin kriminal, pemutusan hubungan kerja merupakan pilihan. Misalnya, Anda dapat memberi seorang manajer yang merendahkan karyawannya tiga hari libur sebagai akibat dari tindakannya. Jika manajer melakukan pelecehan seksual terhadap seorang karyawan, pemutusan hubungan kerja dapat diterima sepenuhnya.

5

Tanyakan kepada manajer apakah dia memahami bahwa tindakannya salah dan apakah dia perlu bantuan untuk memperbaikinya. Katakan padanya bahwa Anda akan dengan senang hati membantunya memperbaiki perilakunya, jika perlu.

6

Yakinkan manajer bahwa Anda masih percaya padanya. Melakukan hal itu memberi tahu dia bahwa meskipun dia melakukan kesalahan, dia memiliki keyakinan Anda bahwa dia akan membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.