Keuntungan dari Kantor Terpusat

Kantor terpusat, atau markas besar, adalah tempat di mana para pemimpin perusahaan bekerja dan membuat keputusan strategis utama dalam mengoperasikan perusahaan. Sementara banyak perusahaan memiliki kantor pusat yang terpusat, sentralisasi otoritas kunci lebih strategis. Ini berarti keputusan yang paling penting dibuat di tingkat atas, bukan di unit bisnis garis depan.

Keputusan yang Konsisten

Dengan kantor pusat, Anda memiliki sejumlah orang terkonsentrasi yang terlibat dalam pengambilan keputusan. Pendekatan ini kontras dengan desentralisasi, di mana banyak orang membuat keputusan dalam situasi yang serupa. Dengan satu orang yang bertanggung jawab atas merchandising, misalnya, Anda mendapatkan hasil yang lebih konsisten dan dapat diprediksi. Dengan tim pemasaran terpusat, setiap lokasi bisnis Anda mendapatkan manfaat dari pesan yang konsisten. Konsistensi membantu karyawan dan pelanggan mengetahui apa yang diharapkan dari organisasi.

Efisiensi dan Efektivitas Biaya

Keputusan di kantor pusat biasanya dibuat lebih cepat daripada di struktur di mana Anda harus mendapatkan masukan dari pekerja lini depan. Keputusan sepihak yang dibuat oleh para eksekutif di setiap area juga cepat diimplementasikan. Seringkali hanya dibutuhkan memo atau komunikasi top-down melalui saluran yang sudah mapan untuk menyebarkan berita tentang suatu keputusan atau prosedur. Kerangka waktu yang terbatas dalam pengambilan keputusan terpusat juga berkontribusi pada efektivitas biaya karena karyawan lain dapat fokus pada tugas yang lebih rutin.

Peran Khusus

Karyawan yang bekerja di luar kantor pusat biasanya memainkan peran khusus dalam operasi perusahaan. Seorang pembeli memiliki keahlian membeli. Seorang manajer barang dagangan adalah ahli di bidang itu. Tenaga profesional sumber daya manusia mengawasi sistem ketenagakerjaan dan motivasi. Dengan para ahli membuat keputusan penting, Anda kemungkinan besar mendapatkan hasil terbaik, keamanan hukum dan etika, serta strategi dan eksekusi yang dioptimalkan. Sementara para pemimpin pusat dapat mengambil masukan dari orang lain, mereka pada akhirnya berada dalam posisi terbaik untuk membuat penilaian.

Pengurangan Kekuatan

Dalam beberapa kasus, struktur terpusat memungkinkan perusahaan memiliki satu karyawan untuk memenuhi peran daripada beberapa karyawan yang tersebar di seluruh rantai. Departemen SDM pusat dapat meminimalkan kebutuhan untuk sebanyak mungkin lapisan lini depan dan manajemen menengah karena peran tersebut tidak melakukan banyak aktivitas SDM. Perusahaan terpusat seringkali dapat beroperasi dengan manajemen tingkat menengah yang lebih rendah karena manajer puncak berkomunikasi langsung dengan manajer regional, yang kemudian menyampaikan pesan ke unit lini depan.