Bagaimana Menargetkan Generasi Milenial

Lahir antara 1980 dan 2000, memberi atau mengambil beberapa tahun di kedua arah, generasi milenial berbeda dari orang tua baby-boom mereka dalam banyak hal, beberapa dalam dan beberapa dangkal. Dengan 80 juta anggota, generasi ini hanya melebihi orang tuanya dalam jumlah yang besar. Milenial tumbuh dengan teknologi, dan menampilkan ciri-ciri kepribadian yang mencerminkan gaya hidup mereka yang selalu aktif dan terhubung. Untuk menjangkau generasi yang baru makmur ini, pasarkan dengan cara yang sesuai dengan preferensi dan ekspektasinya.

Kecerdasan Digital

Tidak seperti generasi sebelumnya yang menambahkan teknologi ke rutinitas harian mereka dan gadget yang diharapkan, generasi milenial sudah terbiasa menggunakan komputer dan perangkat seluler saat lahir. Keterhubungan mereka yang konstan menunjukkan harapan mereka bahwa kehidupan menjangkau mereka melalui layar. Banyak dari mereka melihat semua hiburan, berita, dan konten online lainnya melalui perangkat seluler, terutama ponsel cerdas. Mereka menghargai iklan yang lucu, menarik, dan cerdas yang sesuai dengan pandangan mereka dan sesuai dengan asumsi mereka tentang dunia. Sebagai konsumen teknologi seumur hidup, mereka mengharapkan desain yang baik, antarmuka pengguna yang bersih, dan media yang intuitif dan responsif. Untuk menjangkau milenial tempat mereka tinggal, targetkan dunia online mereka dan benamkan diri Anda dalam pola pikir mereka sehingga Anda dapat berbicara dalam bahasa mereka.

Kenyamanan dan Keyakinan

Banyak milenial tumbuh dengan bermain sepak bola, permainan tim yang menekankan kerja sama. Semangat tim yang sama itu mencirikan pandangan pribadi mereka. Mereka menghargai pemenuhan diri dan pengalaman yang menawarkan wawasan yang bermanfaat secara pribadi. Fokus mereka pada perilaku kooperatif mencakup dorongan termotivasi untuk sukses, meskipun tidak dengan pola pikir cakar-cara-cara-di-orang-orang lain yang kadang-kadang ditunjukkan oleh orangtua boomer kompetitif mereka. Milenial mengharapkan perubahan, lebih memilih lingkungan yang fleksibel daripada lingkungan yang hanya stabil, dan menunjukkan keingintahuan intelektual tentang dunia di sekitar mereka, ditambah dengan komitmen terhadap pilihan yang sehat dan alternatif ramah lingkungan. Saat Anda mengarahkan pesan pemasaran kepada generasi milenial, ingatlah kecintaan mereka pada kenyamanan dan kesediaan mereka untuk bekerja dengan orang lain.

Keaslian dan Konsistensi

Lebih dari mungkin generasi mana pun dalam sejarah, kaum milenial mewujudkan keragaman dan multi-budaya. Fokus mereka pada kerja tim dan upaya kolaboratif cocok dengan ketertarikan mereka pada pengalaman dan produk yang menurut mereka otentik. Mereka mungkin kurang berani atau mempertanyakan dibandingkan orang tua mereka yang boomer, yang mewujudkan pola pikir seeker di masa muda mereka, tetapi fokus mereka pada konsistensi menawarkan Anda kesempatan untuk menetapkan merek Anda sebagai merek yang menawarkan kesesuaian dengan pandangan mereka. Jika perusahaan Anda tidak memiliki strategi dan fokus yang konsisten, Anda mungkin menderita di mata kaum milenial karena dianggap kurang jujur.

Keterlibatan Media Sosial

Seiring dengan kehidupan berorientasi digital mereka yang selalu online, para milenial menghargai validasi rekan. Sebelum membeli produk baru, mereka meminta masukan teman-temannya di media sosial. Media tersebut membentuk kehidupan kedua bagi generasi ini, yang memandang smartphone sebagai tempat privat untuk berbagi dan dilihat oleh teman dan teman. Sebagian karena beberapa generasi muda masih tinggal di rumah dan bergantung pada dana orang tua untuk dukungan mereka, tetapi juga karena mereka menghargai masukan dari orang-orang yang mereka anggap sebagai bagian berpengaruh dalam hidup mereka, mereka mengandalkan ibu mereka untuk dukungan pengambilan keputusan. Saat Anda menargetkan generasi milenial, penjangkauan media sosial menjadi bagian wajib dari bauran pemasaran Anda, dan Anda mungkin dapat memanfaatkan koneksi keibuan mereka sebagai bagian dari pesan Anda.