Tugas yang Perlu Anda Pelajari di Industri Pakaian Ritel

Orang-orang yang terlibat dalam industri pakaian ritel terlibat dengan pembelian produk, memperdagangkannya, dan menjualnya kepada pelanggan. Pengecer sering kali belajar memasarkan produk mereka secara efektif melalui teknik seperti periklanan cetak dan elektronik. Mengelola staf penjualan dan melayani pelanggan juga merupakan tugas penting dalam industri pakaian ritel.

Cinderamata

Merancang dan menyiapkan tampilan komersial untuk mendorong pembeli adalah tugas penting dalam industri pakaian ritel. Penata jendela dan penampil barang dagangan merancang pameran yang menarik untuk menarik perhatian pembeli. Pengecer yang berpartisipasi dalam pameran dagang juga perlu menggunakan merchandising visual untuk menarik pelanggan.

Pemasaran

Individu di industri pakaian ritel sering memasarkan produknya melalui iklan cetak. Pemilik dan manajer mungkin dilibatkan dalam menentukan strategi pemasaran dan menetapkan anggaran pemasaran. Iklan cetak dalam bentuk iklan koran dan majalah serta kartu pos surat langsung untuk mengumumkan penjualan dan promosi juga digunakan.

Staf Pengelola

Manajemen toko memainkan peran kunci dalam industri pakaian. Manajer toko ritel mempekerjakan dan mengawasi personel toko. Posisi di toko ritel dapat mencakup staf penjualan dan kasir, serta pakar TI dan pemegang buku paruh waktu atau yang dapat dipanggil. Manajer memastikan bahwa individu dilatih untuk posisi mereka dan bahwa mereka melakukan pekerjaannya dengan baik. Dia dapat mengevaluasi kinerja pekerjaan secara teratur dan menangani penggajian dengan mencocokkan jumlah jam dengan gaji untuk setiap karyawan.

Kontrol Inventaris

Manajer atau pemilik toko pakaian ritel mungkin bertanggung jawab atas pengendalian inventaris. Artinya, harus ada sistem untuk mengungkapkan kapan lebih banyak barang perlu dipesan. Tugas manajer termasuk memastikan pesanan tepat waktu, membayar pesanan dan melacak berapa banyak yang dihabiskan untuk mengamankan lebih banyak barang dagangan untuk dijual.

Pelayanan pelanggan

Manajer dan pemilik pakaian ritel menyediakan layanan pelanggan untuk menangani keluhan dan masalah yang muncul. Bagaimana pembeli mengalami layanan pelanggan dapat berarti perbedaan antara pelanggan tetap yang puas dan pelanggan yang marah yang membawa bisnisnya ke tempat lain.